SERP to skrót od Search Engine Results Page, czyli strona wyników wyszukiwania. To ekran, który użytkownik widzi po wpisaniu zapytania w wyszukiwarce (np. Google). Zawiera listę stron internetowych, które algorytm uznał za najlepiej odpowiadające na dane hasło.
W skład SERP wchodzą zarówno wyniki organiczne (czyli bezpłatne), jak i płatne reklamy (oznaczone jako „sponsorowane” lub „reklama”). W zależności od zapytania, mogą się tam również pojawić mapy, grafiki, filmy, pytania i odpowiedzi (tzw. featured snippets), panele wiedzy (Knowledge Panel) i inne rozszerzenia.
Jak zbudowany jest SERP?
Układ SERP nie jest stały – Google dynamicznie dostosowuje go do typu zapytania. Przykładowo:
- przy zapytaniach lokalnych (np. „fryzjer Warszawa”) pojawi się mapa Google z lokalizacjami;
- przy pytaniach informacyjnych (np. „co to jest SEO”) może pojawić się wyróżniona odpowiedź na górze strony (featured snippet);
- przy zapytaniach komercyjnych – reklamy produktowe (Google Shopping) lub tekstowe.
Wyniki organiczne zawierają tytuł strony (title), adres URL i krótki opis (meta description), które mają zachęcić użytkownika do kliknięcia. Coraz częściej pojawiają się też dodatkowe informacje, np. oceny, liczba opinii, ceny produktów czy miniaturki zdjęć (tzw. rich snippets).
Dlaczego SERP jest ważny?
Obecność i widoczność w SERP to jeden z głównych celów działań SEO i SEM. To właśnie na tej stronie użytkownik decyduje, w który link kliknie – a więc która strona otrzyma ruch i potencjalnie klienta.
Im wyżej dana strona pojawia się w wynikach organicznych, tym większa szansa, że zostanie zauważona i kliknięta. Badania pokazują, że większość użytkowników nie zagląda dalej niż pierwsza strona wyników. Dlatego tak istotna jest nie tylko obecność w SERP, ale też pozycja i forma prezentacji (np. atrakcyjny tytuł, widoczny snippet).
SERP a strategia SEO
Dla specjalistów SEO analiza SERP to codzienna praktyka. Pozwala zrozumieć, jakie treści dominują w wynikach, jakie formaty są preferowane przez Google (artykuły, filmy, poradniki), oraz kim jest konkurencja. SERP dostarcza też informacji o intencji użytkownika – czy szuka on informacji, produktu, lokalnej usługi, czy może porównuje oferty.
Obserwacja zmian w SERP (np. utrata pozycji, pojawienie się nowych funkcji wyszukiwania) pozwala szybko reagować i dostosowywać strategię contentową lub techniczną.